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    2018年10月市場營銷學(xué)(00058)

    卷面總分:100分     試卷年份:2018    是否有答案:    作答時(shí)間: 120分鐘   

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    試題序號

    31.飲料生產(chǎn)商“沁涼”公司把全國銷售市場按照地理位置分為6大區(qū)域,每個(gè)區(qū)域內(nèi)設(shè)一名區(qū)域經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理根據(jù)所管轄范圍內(nèi)的銷售情況再設(shè)若干地區(qū)銷售經(jīng)理層層負(fù)    責(zé)。該公司斥巨資購買各大電視臺(tái)黃金時(shí)段進(jìn)行廣告宣傳,并在超市等銷售終端招聘促銷人員向消費(fèi)者提供免費(fèi)試飲和小包裝贈(zèng)送,同時(shí)還建立了公司網(wǎng)站自行銷售旗下產(chǎn)品。此外,該公司還于每年夏季舉行“炎夏消暑”免費(fèi)旅游的刮刮卡活動(dòng),并定期舉行“學(xué)子情”活動(dòng)資助貧困學(xué)生。該公司的上述營銷策略使“沁涼”公司一舉成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊。

    問:

        (1)結(jié)合案例分析該公司采取的營銷組織類型。

        (2)結(jié)合案例分析該公司所采用的整合營銷傳播工具。


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    電商“好酒”公司為開拓市場進(jìn)行了一次大規(guī)模市場營銷調(diào)研。公司首先采用郵寄及互聯(lián)網(wǎng)方式發(fā)放了10萬份調(diào)查問卷,在回收問卷基礎(chǔ)上又抽取5000名消費(fèi)者通過電話或面對面訪問的方式收集信息。根據(jù)調(diào)研結(jié)果該公司最終確定了其目標(biāo)顧客:受過高等教育,在金融行業(yè)工作,月收入10000元以上的30-50歲男性。針對其目標(biāo)顧客,該公司銷售多款進(jìn)口葡萄酒及酒壺、酒杯等酒具,通過每天一款特價(jià)酒、新品返現(xiàn)、折上折優(yōu)惠等方式在價(jià)格方面進(jìn)行大幅度優(yōu)惠;同時(shí)根據(jù)顧客的瀏覽和購買記錄發(fā)送電子郵件推送產(chǎn)品信息,并為顧客提供定制酒具服務(wù);此外,該公司還與顧客建立穩(wěn)定的伙伴關(guān)系,定期推出品酒講堂及有相關(guān)公司高管參加的線下品酒會(huì),由此贏得大量忠誠顧客。

    問:

        (1)“好酒”公司進(jìn)行市場營銷調(diào)研時(shí)采取了哪些市場接觸方式?

        (2)“好酒”公司采取了哪些人口變量進(jìn)行了市場細(xì)分?

        (3)結(jié)合案例分析該公司采用了哪些手段實(shí)現(xiàn)關(guān)系營銷策略。

     


    “超淇”手表公司不斷完善所售手表的式樣和包裝,在產(chǎn)品概念層次中,式樣和包裝屬于

    • A、核心產(chǎn)品    

    • B、基礎(chǔ)產(chǎn)品

    • C、期望產(chǎn)品

    • D、延伸產(chǎn)品

    分銷渠道成員包括

    • A、批發(fā)商    

    • B、零售商

    • C、運(yùn)輸商

    • D、倉儲(chǔ)商

    • E、銷售代理人

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